Foto: Fakultná nemocnica s poliklinikou Žilina. Zdroj: Nekrmte nás odpadom
Obyčajná návšteva príjmovej chirurgickej ambulancie s akútnymi bolesťami sa pre jednu z pacientok v Žiline zmenila na mimoriadne nepríjemný zážitok. Jej anonymná výpoveď, ktorú v polovici novembra 2026 zverejnili populárne stránky na sociálnych sieťach vrátane Nekŕmte nás odpadom na Facebooku a prevzali aj viaceré spravodajské portály ako Plenum.sk, okamžite rozprúdila búrlivú verejnú debatu.
Prípad znovu otvoril citlivú otázku komunikácie medzi zdravotníkmi a pacientmi v momente, keď človek prichádza do nemocnice v strachu a bolestiach.
Nečakaná poznámka namiesto úľavy
Podľa opisu samotnej ženy sa celý incident odohral v stredu na príjmovej chirurgii, kam prišla vyhľadať odbornú pomoc pre zdravotné ťažkosti. Namiesto štandardného lekárskeho postupu a sústredenia sa na príčinu jej bolestí si však od ošetrujúceho lekára vypočula komentár, ktorý ju hlboko zasiahol. Lekár jej podľa jej slov oznámil, že musí schudnúť minimálne dvadsať kilogramov, pričom svoje odporúčanie odôvodnil slovami, že ľudia s dokonalými postavami tam vonku jej budú raz platiť dôchodok.
Pacientka priznala, že v danej chvíli zostala natoľko zaskočená a ponížená, že zo seba nedokázala vydať ani hlások. Vo svojom príspevku zdôraznila, že nepretržite pracuje už od svojich pätnástich rokov a každý mesiac si poctivo platí odvody do systému. Zároveň otvorene uviedla, že jej vyššia hmotnosť nie je výsledkom nezdravého prejedania sa, ale dôsledkom zmien po pôrode, s ktorými sa dlhodobo snaží vyrovnať sama.
Kritika formy, nie odbornosti
Žena vo svojej výpovedi výslovne uviedla, že rozumie pracovnému vyťaženiu lekárov a nenamieta proti samotnému medicínskemu odporúčaniu znížiť telesnú hmotnosť. Za absolútne neprijateľný však považuje spôsob, akým jej bola táto informácia podaná. Podľa jej presvedčenia by človek prichádzajúci po pomoc nemal z ambulancie odchádzať s pocitom menejcennosti len pre svoj fyzický vzhľad, pretože samotná odbornosť bez základnej ľudskej empatie v zdravotníctve nestačí.Okamžitá reakcia vedenia oddeleniaCelá záležitosť nezostala len v rovine anonymného príspevku na internete.
Pacientka sa rozhodla situáciu riešiť oficiálnou cestou a podala podnet priamo vedeniu nemocnice. Podľa jej následného vyjadrenia vedenie podnet nezmietlo zo stola. Priamo za ňou prišiel primár príslušného oddelenia, ktorý sa vecou zaoberal a prisľúbil, že dotyčný lekár bude za svoje nevhodné vyjadrenie riešený formou pokarhania.
Dve strany jednej mince v slovenských nemocniciach
Zverejnený príbeh vyvolal na sociálnych sieťach stovky reakcií a rozdelil verejnosť na dva tábory. Časť diskutujúcich sa jednoznačne postavila na stranu pacientky a poukázala na vlastné negatívne skúsenosti s povýšeneckým správaním či necitlivými poznámkami v ambulanciách.
Druhá časť verejnosti pripomenula mimoriadne náročné podmienky, v akých zdravotníci pracujú, a upozornila na fakt, že nadváha skutočne komplikuje diagnostiku aj samotnú chirurgickú liečbu.Z pohľadu medicínskej etiky i práv pacientov platí, že lekár má nielen právo, ale aj povinnosť upozorniť pacienta na riziká obezity či nadváhy, pokiaľ súvisia s jeho zdravotným stavom. Takáto komunikácia však musí zostať striktne v odbornej rovine a nesmie skĺznuť do osobného hodnotenia či spoločenských narážok.
Ak sa pacient stretne s neprofesionálnym prístupom, podanie oficiálnej sťažnosti priamo vedeniu konkrétneho zariadenia, akým je napríklad Fakultná nemocnica s poliklinikou Žilina, predstavuje najúčinnejší spôsob, ako dosiahnuť nápravu a prešetrenie situácie.
