Mnohí z vás si už zrejme všimli novinku , ktorú na jednotlivých oddeleniach a ambulanciách v nemocnici v Žiline pred časom zaviedli. Sú ňou moderné dotazníky spokojnosti, ktoré pacienti a návštevníci žilinskej nemocnice vypĺňajú prostredníctvom QR kódu.
Pripomíname, že všetko, čo potrebujete je mobilný telefón, prostredníctvom ktorého QR kód naskenujete a vypĺňate. Vybrať si môžete zo 4 druhov dotazníkov (oddelenia, ambulancie, rádiológiu či fyziatriu, balneológiu a liečebnú rehabilitáciu).
Otázky sú zamerané na poskytovanú lekársku starostlivosť, ambulantnú starostlivosť, ošetrovateľskú starostlivosť a ostatné poskytované služby.
Nový spôsob vyplňovania dotazníkov v žilinskej nemocnici zaviedli pre vyššiu efektivitu, dostupnosť a komfort zberu dát, čo nemocnici umožňuje rýchlejšie reagovať na vaše potreby.
Pacientom, ktorí majú aj napriek novým dotazníkom záujem vyplniť pôvodné papierové, dávame do pozornosti, že k dispozícii je naďalej aj papierová verzia dotazníkov, ktoré môžu po skončení hospitalizácie vhodiť do schránok na oddeleniach.
Dotazníky a ďalšie informácie nájdete v odkaze https://fnspza.sk/pre…/dotaznik-spokojnosti-pacienta.
Žilinská nemocnica ďakuje za každú spätnú väzbu, ktorá pomáha rásť a reagovať na vaše potreby. Každý sken sa počíta.
Musíte byť prihlásený, aby ste mohli zverejniť komentár.